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  上月起，巴中成为省内第一批全光纤网络城市，网速得到提高。昨日对此进行了具体报导后，不少市民反映，家里装置的100M光纤，可网速仍然“慢如蜗牛”。为什么宽带提速了，家里上网仍是这么慢?记者对此采访了相关专业人士，形成网速慢的原因与电脑装备、网卡设置，路由器端口的传输速率受限等有联系。

  “家里装置的是100M光纤，但网速仍是很慢，有时候翻开网页都需求好长时间。”家住巴州区通佛路的柳先生说，2014年就改用光纤宽带，但至今还没享用到“网络高速”。柳先生表明，没用电脑，用手机衔接无线上网，看部电影也会很卡。

  “尽管现在的光纤网络已具有100M这个条件了，但用户运用时还不能到达高速网络，这还需求一个进程。就好像轿车在公路上行进，当车辆很少时，速度必定较快;当车辆很多时，则简单形成拥堵，车速必定就要慢下来。”龙从福说，上网速慢有60%至80%是与运用设备有关，5%至10%的用户是因入户的光纤问题，比方光纤有损坏等，还有少部分是运营商的问题。“若是运营商的问题，市民能够拨打电信10000反映。”